Hasta Ziyaretçi Rehberi
NEDEN HASTA ZİYARETİ ?
Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.
HASTANEMİZDE ZİYARET SAATLERİ
- HAFTA İÇİ HER GÜN 13.00–14.30 ve 18.30-19.30 arası;
- HAFTA SONU 13.00–15.00 ve 18.30-19.30 saatleri arasındadır.
- Çocuklarınızın sağlığı açısından 12 yaşından küçük çocuklar ziyarete kabul edilmeyecektir.
HASTANEMİZDE MUAYENE SAATLERİ
- Hafta içi her gün;
- Muayene Başlangıç Saati: 08.30-12.30
- Muayene Bitiş Saati: 13.30-16.30
HASTA ZİYARETİNDE DİKKAT EDİLECEK KONULAR
- Doktorunun izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için lütfen ısrar etmeyiniz.
- Hasta ziyaretini ziyaret saatlerinde yapınız.
- Ziyaret süresini kısa tutunuz. (Tercihen en fazla 10 dakika)
- Ziyaret sırasında hastanızın moralini bozacak söz söylemekten ve davranışlarda bulunmaktan kaçınınız.
- 12 yaşından küçük çocukların, kronik hastalığı olanların, enfeksiyona yatkın kişilerin ve bulaşıcı hastalığı olanların (ateşli hastalıklar, öksürük, gribal hastalıklar gibi) hasta ziyaretine gelmemeleri gerekir.
- Hasta ziyareti bir defada iki (2) kişi ile sınırlı olup, bu durum hastanın sağlığı açısından büyük önem taşımaktadır.
- Diğer hastaları rahatsız edecek derecede yüksek sesle konuşulmamalıdır.
- Hastanızın ve sizin sağlığınız açısından hasta yataklarına oturmayınız. Hastanede bulunduğunuz sürece herhangi bir yere dokunmayınız. Ziyaret öncesinde ve sonrasında ellerinizi yıkayınız.
- İyilik olsun diye yaptığınız müdahalelerin hastanıza zarar verebileceğini unutmayınız.
- Ziyarete gelirken hediye olarak yiyecek getirmeyiniz.
- Ziyaret sırasında çevrenizi kirletmeyiniz.
- Ziyaret saatleri dışında ziyaret talebinde bulunmayınız.
- Ziyaret süresi bitiminde görevlilerin uyarmasını beklemeden hasta odalarından ayrılınız.
Unutmayınız, hastanızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim için de önemlidir. Lütfen kurallara uyunuz. Acil şifalar dileriz.
YATAN HASTALARININ DİKKATİNE
Sayın Hastamız,
Amacımız sizlerin en kısa sürede sağlığınıza kavuşup günlük yaşantınıza dönmenizdir. Hastanemizde kaldığınız sürede hem tedavinizi kolaylaştırmak hem de bizlere yardımcı olmak amacıyla aşağıdaki kurallara uymanızı önemle rica ederiz.
- Hastanemize yatarken yanınızda pijama, terlik, yeterince iç çamaşırı, kâğıt havlu, peçete, bardak, kolonya, diş macunu ve diş fırçası bulundurunuz.
- Sağlıklı bir ortamda tedavi görmeniz ve hastanemizin temizlik ve düzeni için dışarıdan yiyecek getirmeyiniz.
- Günlük ihtiyaçlarınız için her gün sabah ve akşam olmak üzere iki defa kantin aracı odanıza gelecektir.
- Rahat ve konforlu bir ortamda tedavi olmanızı sağlamak için odalarınıza koyduğumuz elektrikli yatak ve klima gibi cihazları kullanma talimatı dışında çalıştırmayınız.
- Hasta odalarında elektrikli ısıtıcı ve ocak kullanmayınız.
- Kişisel çöplerinizi çöp sepetine atınız, çöplerinizi kesinlikle balkon ve pencerelerden hastane bahçesine atmayınız.
- Hastane içinde sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Bu kurala uymayanlara kapalı alanlarda sigara içenlere uygulanan cezai müeyyide uygulanacaktır.
- Tedavi ve bakım hizmetlerinin aksamaması için Servis Hemşiresinden izinsiz servis dışına çıkmayınız. Bu kuralı sürekli ihlal eden hastalarımız için gerekli işlem yapılacaktır.
- Dini vecibelerinizi yerine getirebilmeniz için hastanemizde mescit mevcuttur.
Hastanemizde 0-18 yaş arası çocuk hastalar ve 65 yaş üstü hastalar için refakatçi gerekmektedir.
- Çocuk hasta refakatçilerinin çocuklarının yanından ayrılmamaları ve hastane sınırları dâhilinde yaka kartlarını çıkarmamaları gerekmektedir.
- Sağlığınız için yakınlarınızın hasta yataklarına oturmalarına ve yatmalarına, ziyaretçilerinizin uzun süre odanızda kalmasına izin vermeyiniz.
- Sizin güvenliğiniz için ziyaretçilerinizin çantaları ve şüpheli durumlarda üzerleri güvenlik görevlileri tarafından aranmaktadır. Bu konuda güvenlik görevlilerine yardımcı olunuz.
- Hastaneye yattığınızda daha önceden bilinen bir hastalığınız veya kullandığınız herhangi bir ilacınız varsa doktorunuza bu konuda bilgi veriniz. Daha önceden kullandığınız ilaçları mutlaka hemşirenize teslim ediniz.
- Yanınızda değerli eşya ve ihtiyacınız dışında para bulundurmayınız.
- Hastanemizde SABAH KAHVALTISI 06.00–06.30, ÖĞLE YEMEĞİ 12.00–12.30 ve AKŞAM YEMEĞİ 17.00–17.30 saatleri arasında verilmektedir. Bu saatlere uyunuz.
- Ameliyat bölgenizde enfeksiyon gelişmemesi için ameliyat gününden bir gece önce mutlaka banyo yapınız.
- Taburcu olduktan sonra mutlaka tedavi olduğunuz kliniğin kontrol polikliniğine başvurunuz. Kontrole gelirken resmi evraklarınızı ve çıkış özetinizi mutlaka yanınızda getiriniz.
- Dilek ve şikâyetlerinizi, dilek kutularına atabilirsiniz.
Hastanemizde sizlere daha iyi hizmet verilebilmesi için lütfen yukarıdaki kurallara uyunuz, personelimize yardımcı olunuz. Sorunları ve önerilerinizi hastane idaresine bildiriniz. İşbirliğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede sağlığınıza kavuşmanızı dileriz.
Bize Ulaşın
https://baltalimanieah.saglik.gov.tr/TR-51568/refakatci-politikasi.html
Refakatçi Politikası
Güncellenme Tarihi 07 Mart 2019
REFAKATÇILARIN UYMASI GEREKEN KURALLAR
1. Hastanemizde 0-18 yaş arası çocuk hastalar ve 65 yaş üstü hastalar refakatçisiz kabul edilmemektedir.
2. Hastaya refakatçı gerekip gerekmediği Klinik Sorumlu Hemşiresi tarafından belirlenir ve refakatçı bir kişiyle sınırlıdır. Birden fazla refakatçinin bulunması hasta sağlığı ve hasta bakımı açısından sağlık görevlilerinin çalışmasını engelleyeceği için uygun değildir.
3. Refakatçi için refakat kartı verilmektedir ve refakatçiler bu kartı takmak zorundadır.
4. Refakatçiler hekim ve hemşire bilgisi dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım etmelidir.
5. Refakatçiler vizit saatleri ve tıbbi bakım esnasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
6. Refakatçilerin sık sık değişikliğine gidilmemesi, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.
7. Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya yiyecek içecek vermemelidir.
8. Hastalarımıza huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamaları, gürültü yapmamaları gerekmektedir. Ayrıca odalarda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.
9. Refakatçinin hastaneye ait eşyaları özenli ve dikkatli kullanmaları gerekmektedir.
10. Yoğun Bakım Ünitesi’nde refakatçi bulundurulamaz.
11. Hastanemiz yatan hasta servislerinde koğuş sistemiyle sağlık hizmeti sunulmaktadır. Bu nedenle refakatçi gereken hastalar için; kadın ve 0–14 yaş grubu çocuk hastalara kadın refakatçi, erkek hastalara ise erkek refakatçi bulundurulması gerekmektedir.
12. Refakatçı hastanenin düzenlediği tüm kurallara uymak zorundadır.